Αλλαγές και Επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, με την χρήση της “Φόρμας Αλλαγής/Επιστροφής” η οποία περιλαμβάνεται στο δέμα το οποίο θα παραλάβετε.
Εάν η επιστροφή δεν πραγματοποιηθεί εντός 15 ημερών τότε η ALOHA EYEWEAR δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή για αντικατάσταση ή ακύρωση της συναλλαγής. Ημερομηνία αποστολής του επιστρεφόμενου προϊόντος θεωρείται αυτή που αναγράφεται από τον courier στην απόδειξη παραλαβής ,για τον έλεγχο του εμπροθέσμου.
Όλα τα επιστρεφόμενα είδη πρέπει να παραλαμβάνονται από εμάς στην αρχική κατάσταση που τα παραλάβατε, χωρίς σημάδια φθοράς ή χρήσης. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη ,πλήρη και χωρίς φθορές και η συσκευασία τους να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν και να είναι σε αρίστη κατάσταση ,μαζί με όλα τα έγγραφα που συνοδεύουν το προϊόν (απόδειξη λιανικής, τιμολόγιο κ.ο.κ.).
Η πρώτη αλλαγή είναι δωρεάν με την προϋπόθεση να γίνει με την ίδια εταιρεία ταχυμεταφορικής (courier) που έγινε η αποστολή. Σε περίπτωση αλλαγής ,ο πελάτης επιστρέφει το εν λόγω εμπόρευμα με SPEEDEX η΄ BOXNOW ,ανάλογα με τη μέθοδο αποστολής που έχει επιλέξει; και χρέωσης της ΑLOHAEYEWEAR . Για κάθε νέα αλλαγή υπάρχει χρέωση 4,00 ευρώ κατά την αποστολή του νέου προϊόντος.
Εάν το προϊόν δεν πληροί τους παραπάνω όρους θα επιστρέφεται στον αποστολέα.
Οι αλλαγές γίνονται σύμφωνα με τις υπάρχουσες τιμές και την τιμή αγοράς.
Έχετε στη διάθεσή σας 7 ημέρες για να υπαναχωρήσετε από την αγορά που τυχόν πραγματοποιήσατε μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, χωρίς να αναφέρετε τους λόγους ή να μας παρέχετε οποιαδήποτε εξήγηση (αναίτια υπαναχώρηση). Το δικαίωμα υπαναχώρησης ασκείται όταν θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, και να λάβετε πίσω τα χρήματά σας.